Sözleşme Şartları

Kiralama Åžartları ve SözleÅŸmesi

Rezervasyon

Kiralamak istediÄŸiniz evde belirlediÄŸiniz tarihlerde müsaitlik var ise rezervasyonunuz baÅŸlar. Kiralamak istediÄŸiniz tatil konutunu ve kiralayacağınız tarihlerinizi belirtip, sizden gerekli ulaşım ve fatura bilgileri alınarak Ön Rezervasyon iÅŸleminiz yapılmış olur. Daha sonra ise size gönderdiÄŸimiz ÅŸirket hesabına toplam fiyatın % 35 kapora olarak (Banka ‘Havalesi yada  EFT, Kredi Kartından ‘Tek – Taksitli Çekim yada Mail Order’,  Western Union yada PeÅŸin Olarak ) en geç 1 gün içinde ödemeniz tahsil edilir, geriye kalan ücret villa/apartın tesliminde sözleÅŸme yapıldıktan ve villa kontrolleri yapılıp, villa/apart tesliminde peÅŸin(Nakit)olarak alınır.  

Rezervasyon detaylarının bulunduÄŸu Rezervasyon Formunuzu e-mail, faks veya telefon yolu ile size gönderiyoruz. Böylelikle seçtiÄŸiniz ev, istemiÅŸ olduÄŸunuz tarihlerde sizin adınıza rezerve edilmiÅŸ olur. Geri kalan ödeme ise eve giriÅŸte yetkili kiÅŸi tarafından teslim alınıyor. Rezervasyon Formu içerisinde konaklama tarihleriniz, toplam ücret, alınan kapora tutarı, kalan ücret, ev ve bölgenin ismi, rezervasyonun yapıldığı ve onaylandığı tarih vs. bilgiler açıkça belirtilmektedir. 

Villa tesliminde teslim olunan demirbaÅŸların sayımı yapılır ilanda belirtilen miktarda depozit alınır, alınan depozit çıkış tarihinde villadaki demirbaÅŸ teslimi kiracı tarafından yapıldıktan sonra geriye ödeme yapılır.

Nasıl Rezervasyon Yapabilirim?

Online Rezervasyon: Konaklamak istediÄŸiniz kiralık villa linkine tıklıyorsunuz detaylar kısmında yer alan “Rezervasyon” bölümünden konaklamak istediÄŸiniz tarihleri ÅŸeçiyorsunuz. SeçmiÅŸ olduÄŸunuz tarihler müsaitse sizden istenen gerekli bilgileri girdikten sonra ön talep olarak gönderiyorsunuz. GöndermiÅŸ olduÄŸunuz talep sistemimize düÅŸüyor. Biz gerekli kontrolleri yaptıktan sonra sisteme girmiÅŸ olduÄŸunuz mail adresinize gerekli ödeme detayları gönderiliyor.

Kredi Kartı Ä°le Ödeme: Rezervasyon detaylarında ödeme yöntemini kredi kartıyla seçmiÅŸseniz eÄŸer mail adresinize gönderdiÄŸimiz link üzerinden tıkladığınızda sizi bankanın güvenli (3D) ödeme sayfasına yönlendiriyor. Ödeme yaptıktan sonra mail adresinize gerekli rezervasyon belgeleri gönderiliyor.

Havale Ä°le Ödeme: Rezervasyon detaylarında ödeme yöntemini Havale olarak seçtiÄŸinizde sisteme girmiÅŸ olduÄŸunuz mail adresinize Åžirketimize ait hesap bilgileri gönderilmektedir.

Telefon ile Rezervasyon: Rezervasyon yapmak istediÄŸiniz kiralık villayı belirledikten sonra 0252 612 44 45 - 0531 782 37 36 nolu telefondan ÅŸirketimize ulaÅŸarak ilgili villanın adını yetkili personelimize ileterek villa hakkında merak ettiÄŸiniz tüm bilgileri alabilir, villanın müsaitlik durumunu teyit ettirebilirsiniz. Ardından size gönderilen link üzerinden rezervasyon talebi oluÅŸturduktan sonra belirtmiÅŸ olduÄŸunuz mail adresine ödeme bilgileri gönderilir. Belirtilen süre içerisinde kredi kartı veya havale ÅŸeklinde ödeme yaptığınızda rezervasyonunuz kesin hale gelir. 

MüÅŸteri  Sorumlulukları

MüÅŸteriler konaklayacakları tatil villasının yada apartını kendilerine tahsis edilen tüm eÅŸyalarını ve mobilyalarını kullanmaya yetkilidir, Fakat tüm eÅŸyaları, mobilyaları ve ekipmanları temiz kullanmaları gerekmekte, herhangi bir hasar verdiklerinde hemen firmamızı haberdar edeceklerdir. Konakladıkları süre içinde villa yada aparta verecekleri her türlü hasarı, kaybettikleri her türlü eÅŸyanın zararını villa yada aparttan ayrılmadan ödeyeceklerdir. MüÅŸteriler villa yada apart çevresindeki komÅŸulara karşı anlayışlı olacaklar ve çevreyi rahatsız edecek her türlü davranış ve gürültüden sakınacaklardır. Ayrıca kanunen yasak olan herhangi silah, uyuÅŸturucu vb. gibi maddeleri bulundurmayacaklar, kanunen aranan kiÅŸileri/kaçakları villa yada apartta barındırmayacaklar, kısacası villa illegal hiçbir faaliyet için kullanılmayacaktır. MüÅŸteri kiraladığı süre içinde kiralanan konutta kendi kusurundan dolayı meydana gelecek muhtemel kazalardan, zararlardan ve kendisine eÅŸlik (refakat) eden diÄŸer bireylerden de sorumludur.

Her tatil konutu açıklamalarında maksimum kiÅŸi sayısı belirtilmiÅŸtir , Kiralama süresince belirtilen ve makbuz/belgede onaylanan konuk sayısını geçmemelidir, evde kalacak insan sayısına çocuklar ve bebekler dahildir. EÄŸer evde kalabilecek maksimum insan sayısı geçilmiÅŸse fazla sayıdaki insanın evden ayrılmasını istenecek veya belli oranda ekstra ücret talep edilecektir.

Kiralanan tüm villa ve apartların ön rezervasyon aÅŸamasında müÅŸterinin beyanı doÄŸrultusunda iÅŸlemler yapılmaktadır. MüÅŸteri vermiÅŸ olduÄŸu bilgilerin doÄŸru ve eksiksiz olduÄŸunu kabul ve taahhüt  eder. MüÅŸterinin vermiÅŸ olduÄŸu eksik yada yanlış bilgilerden kaynaklanan sorunlardan firmamız sorumlu deÄŸildir.

Fatura - Vergi

BirebirVilla web sayfasında yayınlanan tüm Villa/Apart/Daire ÅŸirketimize ait deÄŸildir. Her Villa/Apart/Dairelerin sahipleri farklı kiÅŸi,ÅŸahış,ÅŸirket ya da kurumlardır. Åžirketimiz bu Villa/Apart/Daireleri müÅŸteriye kiralayan aracı(komisyoncudur) bu nedenle ÅŸirketimiz sadece aracı(komisyoncu) faturası kesmekle yükümlüdür. MüÅŸterinin ödediÄŸi miktar üzerinden belirli bir aracılık(komisyonculuk) karı kazanır ve bu kar üzerinde fatura keser ve kestiÄŸi fatura üzerinden vergi öder.DiÄŸer geri kalan miktar Villa/Apart/Daire sahiplerinin karı olduÄŸundan bu miktara fatura kesmez.Villa/Apart/Daire sahipleri kendi paylarına düÅŸen karı yıl sonunda kira beyannamesi olarak devlete vergisini öderler. Villa/Apart/Daire sahiplerinin kazanmış oldukları kardan ÅŸirketimiz sorumlu deÄŸildir,sorumlu tutulamaz.

Hasar Depozitosu

Hasar Depozitosu, eve giriÅŸlerde ev sahibi veya görevli tarafından nakit olarak teslim alınan bir ücrettir. Hasar depozito tutarı villa ve apart'a göre deÄŸiÅŸiklik göstermektedir. Tatiliniz bitiminde evden ayrılmadan önce ev sahibi veya görevli kiÅŸi evi kontrol eder. Herhangi bir hasar yoksa ayrıca demirbaÅŸlar eksiksiz ise ücret size çıkışta aynen iade edilir. Yapılan hasar veya eksiklikler alınan depozito fiyatından yüksek ise ücret misafirimizden talep edilir.

Eve GiriÅŸ Çıkış Saatleri

Tüm evlerimizde eve giriÅŸ saati en erken 16:00 olup, evden çıkış saati ise en geç 10:00'a kadardır. Yapılan çıkışların ardından evlerimiz temizlenip bir sonraki müÅŸterilerimiz için hazırlanmaktadır. Villa yada apartların teslimatları görevli arkadaÅŸlarımız tarafından yapılmaktadır. GiriÅŸ ve çıkış saatlarinde tanınabilecek esneklik bir sonraki müÅŸterimizin geliÅŸine ve evlerimizin hazır olmasına baÄŸlıdır. Bu konudaki izin de tamamen ÅŸirketimizin insiyatifindedir. 

Evlerin Kapasitesi

Her evin ayrı bir kapasitesi vardır. Web sitemizde ilgilendiÄŸiniz evin maximum kiÅŸi sayısı belirtilmektedir. Bu sayı evin kapasitesini belirtmektedir. Evlerimiz de bulunan yatak sayılarına göre evin kapasitesi belirlenmektedir. Bu konuda ev sahiplerimiz de çok hassas olup kapasite aşımına izin verilmemektedir. 

Evlerin Donanımı

Tüm Villa/Daire/Apartlarımızı ve içerisinde bulunan eÅŸyalar ile özelliklerini web sitemizden inceleyebilirsiniz. Her evimizde misafir sayısıyla orantılı olarak mutfak eÅŸyaları, havlu ve çarÅŸaf takımları…vb. ihtiyacınız olan birçok malzeme bulunmaktadır.

AÅŸağıda belirtilen eÅŸyalar tüm villa ve apartlarımızda mevcuttur.

Salon : Koltuk takımı, Lcd Tv, Uydu alıcı, Klima

Mutfak: Buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın, ocak, su ısıtıcı, en az konaklayacak kiÅŸi sayısına eÅŸit çatal/bıçak takımı

Yatak Odaları: Temiz çarÅŸaf ve yastık takımı, elbise dolabı, klima

DiÄŸer: Ütü ve ütü masası, yemek masası ve oturma grubu, saç kurutma makinesi, ÅŸezlong, güneÅŸ ÅŸemsiyesi, 

Havlu, ÇarÅŸaf ve Temizlik

Evlerimiz siz gelmeden önce sizin için hazırlanır çarÅŸaflar deÄŸiÅŸtirilir ve temiz havlular yerleÅŸtirilir. Evlerimiz de her zaman için yedek havlu ve çarÅŸaf takımları bulunmaktadır.

Gelen misafirlerimiz 1 haftadan fazla süreli konaklamalarında ise haftada bir ara temizlik yapılır. Bunun dışında talep edilen temizlik ücrete tabi olacaktır.

Havuz ve Bahçelerin Bakımları

Her sabah erken saatlerde havuz ve bahçe bakımı yapılıp herhangi bir sorunolursa tarafımıza bildirilecek ve Ä°kbara Havuz Bahçe ÅŸirketi tarafından giderilir.

Aksi belirtilmedikçe evlerimizde evcil hayvan kesinlikle kabul edilmemektedir. Evlerimizin tamamının kapalı alanlarında sigara içilmesi yasaktır.

Evlerin Resim ve Videoları

Sayfamızda evlerimizin birebir resimlerini bulabilirsiniz. Çekimler kendi ekibimiz tarafından yapılıp ilgilendiÄŸiniz evin her kısmı ve çevresi çekilmektedir. Amacımız ev hakkında aklınızda herhangi bir soru iÅŸareti kalmamasıdır. Bazı villa ve apartlarımız site içerisinde yer almaktadır ve aynı veya benzeri ÅŸekilde döÅŸenmiÅŸ birçok ev bulunmaktadır. Böyle durumlarda ortak foto ve video kullanılmış olabilir. 

Rezervasyon, Ödeme, Ä°ptal ve Ä°ade KoÅŸulları

Villa/Apart/Daire için ön ödeme(Kaparo) yapıldıktan sonra villa/apart/daire müÅŸteri için rezerve edilmiÅŸ olur. 

MüÅŸteri, rezervasyonu baÅŸlamadan rezervasyonunu iptal etme hakkına sahiptir. Bu iptal durumunu BirebirVilla’ya yazılı olarak bildirmek zorunludur aksi taktirde kabul edilmez.

Ä°ptal durumları için belli koÅŸullar söz konusudur bu koÅŸullar aÅŸağıda belirtilecek olup verilecek olan hizmetlerin toplam bedelleri üzerinden yüzdeleri yer alacaktır. Ä°ptal koÅŸulları;

1. Villa/Apart/Daire'yi kiralamak için gönderilen ön ödeme(kaparo)nın iadesi mümkün deÄŸildir.
2. Rezervasyonun baÅŸlamasına 29 ile 23 gün arası günler kala müÅŸteri toplam seyahat bedelinin %50’sini
3. Rezervasyonun baÅŸlamasına 22 ile 16 gün arasında olur ise müÅŸteri seyahat bedelinin %75’ini
4. Rezervasyonun baÅŸlamasına 15 gün kala ile rezervasyonun baÅŸlangıç günü içerisinde olur ise müÅŸteri seyahat bedelinin %100’ünü ödemek mecburiyetindedir.

Rezervasyonun BirebirVilla tarafından iptali

Tatil evlerinin bulunduÄŸu yörelerde veya evlerin kendisinde (evin tesisat donanımındaki halledilmesi mümkün olmayan problemler, bölgede yaÅŸanan ve günlerce kesintisiz süren su veya elektrik kesintileri, deprem vb. felaketler) gibi ön görülemeyen durumlarda Birebirvilla rezervasyonunuzu iptal etme hakkına sahiptir. Misafirin isteÄŸine ve maÄŸduriyetine baÄŸlı olarak Birebirvilla kiralanan Villa/Apart/Daire ayarında alternatif evler sunmaya çalışır. Misafir, alternatif Villa/Apart/Dairelerden birini seçebileceÄŸi gibi isterse rezervasyonu tamamen iptal ederek problemin baÅŸladığı günden sonraki kalan ödemenin iadesini talep edebilir. MüÅŸteri, geri kalan ödemeyi zamanında yapmadığı durumlarda BirebirVilla rezervasyonu iptal etme ve müÅŸterinin daha önce ödemiÅŸ olduÄŸu ücreti geri iade etmeme aynı zamanda bu Villa/Apart/Daireyi baÅŸkasına kiralayabilir hakkını verir. Rezervasyon iptalleri yazılı olarak yapılır aksi bir durumda iptallerin geçerliliÄŸi yoktur. Rezervasyon iptali yazılı olarak BirebirVilla’nın eline ulaÅŸtığı tarihten sonra geçerli olur.

Rezervasyon tarih deÄŸiÅŸikliÄŸi

Rezervasyon yaptığınız tarihlerde deÄŸiÅŸiklik yapabilirsiniz. Evimiz istediÄŸiniz tarihlerde müsait ise rezervasyon tarihi istediÄŸiniz tarih ile deÄŸiÅŸtirilir. Rezervasyonunuzun baÅŸlamasına 45 gün kala tarih deÄŸiÅŸikliÄŸi yapılmaz.

DiÄŸer Önemli Bilgiler

1 ) Kiralanan Villa, Apart ve Daire’ye giden yolların bozuk, yokuÅŸ  yukarı, stabilize, ıslak zemin olması vb. gibi durumlardan ( Birebirvilla Turizm ve Ticaret Ltd.Åžti.) sorumlu deÄŸildir.

2 ) Kiralanan Villa, Apart ve Daire’ye ulaşım sırasında oluÅŸabilecek kaza vs. her türlü olumsuzluktan firmamız ( Birebirvilla Turizm ve Ticaret Ltd.Åžti.) kesinlikle sorumlu tutulamaz.

3 ) Bazı villa inÅŸasında ve mimarisinde kullanılan farklı malzemeler (sedir aÄŸacı,çam aÄŸacı,plastik ürünler,bahçede veya tatil evi içinde kullanılan bitki vb.) müÅŸteriyi saÄŸlıksal yönden veya psikolojik yönden rahatsız etmesi durumunda bu olaydan firmamız (Birebirvilla Turizm ve Ticaret Ltd.Åžti.)  kesinlikle sorumlu tutulamaz.

4 ) Tüm tatil evlerimizde konaklayacak olan müÅŸterilerimize özel araç lazım olacaktır.MüÅŸterinin kiraladığı tatil evine ulaşımı kendi sorumluluÄŸundadır. Firmamız kesinlikle sorumlu tutulamaz.

5 ) MüÅŸteri herhangi bir  firma ve ÅŸahıslardan taksi, transfer aracı veya kiralık araç temin edebilir. Bu hizmetlere firmamız karışmaz. Tamamen müÅŸterinin kendi sorumluluÄŸundadır.

6 ) Tatil evini kiralayan müÅŸteri kiralamış olduÄŸu tatil evinin coÄŸrafi konumundan dolayı memnuniyetsiz kalması durumunda firmamız sorumlu tutulamaz.

7 ) Web sitemiz üzerinden kiralanacak olan tatil evinin konumu Google Harita üzerinden yaklaşık olarak iÅŸaretlenmiÅŸtir.

8 ) MüÅŸteri kiraladığı tatil evine ulaşımı sırasında özel veya kiralamış olduÄŸu aracının zarar görmesinden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz.

9 ) Web sitemiz de bulunan ilanların mesafelerini gösteren uzaklıklar yaklaşık olarak yazılmıştır. Sakınma payı az da olsa vardır. MüÅŸteri bunu göz önüne almayı kabul eder.

10 ) Kiralanan tatil evinde bulunan havuzda oluÅŸacak boÄŸulma, düÅŸme, kol kırılması gibi oluÅŸacak tüm kazalardan firmamız sorumlu tutulamaz.

11 ) Kiralanan tatil evinde oluÅŸabilecek müÅŸterinin sebep olduÄŸu olaylardan yangın, elektrik kaçağı, tüp kaçağı ve bunun sonucunda oluÅŸacak ölüm ve kazalardan, telekomdan kaynaklanan telefon ve internet kesilmesi elektrik ÅŸirketlerinden kaynaklanan elektrik kesintilerinden firmamız sorumlu tutulamaz.

12 ) Web sitemizde belirtmiÅŸ olduÄŸumuz tatil evleri birebir aynısı olup sitede göründüÄŸü gibi olmadığını, sitede daha iyi göründüÄŸünü, sitede daha büyük olduÄŸu vb. gibi bahaneler kabul edilemez ve firmamız sorumlu tutulamaz.

13 ) MüÅŸteriyi akrep, böcek sokması, köpek ısırması vb olaylardan dolayı firmamız sorumlu tutulamaz.

14 ) Rezervasyon aÅŸaması ve sonrasında cenaze, ölüm, düÄŸün, saÄŸlık problemi, kaza, kamu veya özel ÅŸirket personellerinin izin iptali vb. durumlarda kiralama ÅŸartları geçerli olup iptal durumu söz konusu deÄŸildir.

15 ) Misafirlerimizin seyahat sigortaları yaptırmasını önermekteyiz. Tatiliniz sırasında oluÅŸabilecek kaza, hırsızlık v.b. gibi durumlarda zararın tanzimi için sigorta ÅŸarttır. Firmamız yada Villa,Apart ve Daire sahibi doÄŸabilecek maddi ve manevi sorunlarda sorumlu deÄŸildir.

16 ) Önceden beyan edilen kalan peÅŸin ödeme giriÅŸte nakit olarak verilecektir. EÄŸer 24 saat içinde ödeme yapılmaması halinde Birebirvilla Turizm ve Ticaret Ltd.Åžti. rezervasyonu iptal etme yetkisine sahip olup, kalan tüm ödemeyi yasal yollar ile alma hakkına sahiptir.

       MüÅŸteri, misafir ve tatilciler yukarıda açıkça belirtilmiÅŸ olan tüm koÅŸulları kabul etmiÅŸ olup bu ve benzeri bahaneleri üreterek kira sözleÅŸmesini fesih çabasına girmesi takdirinde ( Birebirvilla Turizm ve Ticaret Ltd.Åžti.)  sözleÅŸmeyi tek başına fesih etme hakkını ve sözleÅŸme bedelini talep etme hakkını kullanabilir.

Konaklama Sırasında Herhangi Bir Problem Olursa Ne Yapmalıyım?

Tüm tatiliniz süresince, kiraladığınız tatil konutuyla ilgili her türlü sıkıntı ve ÅŸikayetlerinizle 24 saat ÅŸirketimizi ulaÅŸabilir ve bilgi verdiÄŸiniz taktirde ÅŸirketimiz ilgilenmektedir. Bize telefonla veya elektronik posta ile bilgi vermeniz yeterli olacaktır.

Tatil Konutumun Yerini Nasıl Bulacak ve Kimden Teslim Alacağım?

Tüm tatil konutlarımız, bulunduÄŸu bölgedeki yetkililerimiz tarafından size tanıtılıp teslim edilmektedir. Tatil konutunun tam olarak yerini, tatil konutu detayı bölümünde yer alan “Harita Konumu” paneli aracılığıyla görebilirsiniz. Kiralamış olduÄŸunuz konutun bulunduÄŸu tatil bölgesine ulaÅŸtığınızda bizi veya size ayrıca iletilen görevli/yetkili telefonunu aramanız ya da ofisimize gelmeniz yeterli olacaktır. Yetkili bir personelimiz size eÅŸlik edecek, sizi yazlığınıza ulaÅŸtıracak ve gerekli bilgileri size aktardıktan sonra anahtarı size teslim edecektir.

Ofisimizin bulunmadığı bölgelerde yetkili personelimiz size tatilinizin baÅŸlamasından önce sizi karşılayıp tatil konutunuzu teslim edecek kiÅŸinin bilgilerini size ulaÅŸtıracaktır. Tatiliniz boyunca tüm ÅŸirket çalışanlarımızız güzel bir tatil geçirmeniz için gerekli tüm olanakları saÄŸlayacağınızdan kesinlikle hiçbir ÅŸüpheniz olmasın.

Åžimdiden iyi tatiller dileriz...

BirebirVilla Ekibi